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Dal 2020 OptimaSys è consulente di fiducia, partner di consulenza e di sviluppo di CEPI, l'associazione europea leader nel settore delle professioni immobiliari.

In questo ruolo, OptimaSys valuta lo stato attuale e futuro della digitalizzazione per tutti i tipi di aziende immobiliari a livello globale e guida i membri della CEPI nell’implementazione di nuove soluzioni per i propri soci.

Le imprese e le associazioni del settore immobiliare possono seguire l’evoluzione della propria professione attraverso i canali di comunicazione offerti dalla CEPI.

La normativa antiriciclaggio (AML) è in vigore da decenni, ma la sua attuazione efficace rimane disomogenea. I professionisti del settore immobiliare sono diventati soggetti obbligati ai sensi delle norme antiriciclaggio dell’UE nel 2001; tuttavia, secondo le stime del settore, attualmente meno del 9% delle imprese immobiliari europee è pienamente conforme. Per rafforzare il quadro normativo europeo in materia di antiriciclaggio, nel 2024 l’UE ha adottato un nuovo pacchetto legislativo completo. Il suo elemento centrale è il Regolamento antiriciclaggio (AMLR), che entrerà in vigore il 10 luglio 2027 e stabilirà norme direttamente applicabili in tutti gli Stati membri dell’UE. L’AMLR amplia in modo significativo i requisiti esistenti, estende l’ambito dei soggetti obbligati e chiarisce quali imprese e professionisti siano interessati, rendendo una conformità strutturata ed efficace più importante che mai.

OptimaSys, nell’ambito di un accordo esclusivo con CEPI, ha sviluppato la prima piattaforma paneuropea antiriciclaggio creata appositamente per il settore immobiliare. Lanciata nell’aprile 2026, Immosurance è una piattaforma antilavaggio di denaro europea completa per i professionisti del settore immobiliare ed è nota all’interno di CEPI anche come CEPI AML Tool. Sebbene i professionisti del settore immobiliare siano soggetti obbligati ai sensi delle norme antiriciclaggio dell’UE sin dal 2001, i livelli di attuazione e applicazione hanno registrato notevoli variazioni. Il nuovo “Single Rulebook” dell’UE introduce un quadro normativo più armonizzato. L’Autorità europea per la lotta al riciclaggio di denaro e al finanziamento del terrorismo (AMLA) coordinerà e sosterrà le autorità di vigilanza nazionali e le Unità di informazione finanziaria (UIF), promuoverà standard di vigilanza coerenti e sosterrà un’attuazione efficace in tutta l’UE. Le autorità nazionali e le FIU continueranno a svolgere un ruolo centrale nella vigilanza sui soggetti obbligati e nell’analisi delle segnalazioni di operazioni sospette.

L’AMLR amplia e chiarisce inoltre le categorie di soggetti obbligati coperti dai requisiti armonizzati dell’UE, inclusi alcuni intermediari del credito ipotecario. Per supportare questo settore, OptimaSys ha sviluppato ImmoKredita: una piattaforma di conformità antiriciclaggio appositamente progettata intorno alle attività e ai rischi degli intermediari del credito ipotecario — non una soluzione bancaria adattata.

Immosurance e ImmoKredita sono disponibili in un numero sempre crescente di lingue — attualmente 18 e in continua espansione. Ciò consente agli utenti in tutta l’UE di completare i propri processi di conformità nella lingua preferita e di generare report e documentazione pronti per l’audit nella lingua ufficiale pertinente.

Entrambe le piattaforme forniscono un supporto completo e specifico per il settore per la conformità alle attuali direttive antiriciclaggio e la preparazione all’AMLR, che entrerà in vigore il 10 luglio 2027. Accompagnano le aziende attraverso la valutazione dei rischi, l’adeguata verifica della clientela, lo screening, la documentazione, il monitoraggio e la rendicontazione all’interno di un ambiente digitale strutturato.

Per ulteriori informazioni su Immosurance, visitate immosurance.net.
Per ulteriori informazioni su ImmoKredita, visitate immokredita.com.

OptimaSys ha sviluppato un proprio motore di assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale e un chatbot, implementati nei siti web e nelle piattaforme dei nostri clienti. Sfruttando la potenza dell’IA, i contenuti autogestiti e l’accesso diretto a Optima-CRM, questo progetto si è già dimostrato molto interessante e redditizio per i nostri clienti.

I contenuti provengono da file di conoscenza caricati autonomamente su argomenti di interesse aziendale, dall’integrazione diretta tramite API con il loro ecosistema Optima-CRM, nonché da qualsiasi sito web di loro scelta. Il motore di IA legge e apprende istantaneamente tutte queste basi di conoscenza e fornisce risposte accurate tramite un chatbot personalizzato su un sito web o tramite un account WhatsApp Business ovunque questo sia implementato.

I contatti vengono creati automaticamente in Optima-CRM e le conversazioni vengono sintetizzate dall’IA, dopodiché vengono archiviate sia nel pannello di controllo del chatbot sia nella cronologia del contatto corrispondente nel CRM.

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